Первоначально расположенный на площади 54.000 м2, он будет обслуживаться с пропускной способностью, подходящей для социального расстояния, рядом с морем, в качестве своего местоположения..Маркировка была сделана на земле, чтобы соответствовать правилам социальной дистанции.

Наши сотрудники проходят обучение в соответствии с учебными планами, включающими пандемию, гигиену, личную гигиену, мытье рук, использование масок и перчаток, важность минимизации социальной дистанции и поверхностного контакта, безопасность пищевых продуктов, гигиену труда и технику безопасности.

Наш персонал проходит обучение по гигиене. Проводится регулярная проверка здоровья, а так же, персоналом предоставляется периодическая информация, позволяющая нам наблюдать за состоянием проживающих вместе с ними людьми.

В лифты, используемые персоналом, не допускаются более 2-ух человек.

После дезинфекции нашим гостям будут вручены ручка, карточка полотенца, а использованные снова будут продезинфицированы.

При входе персонала на объект проводятся бесконтактные процедуры измерения температуры, дезинфекционные коврики и дезинфекция рук или антисептики.

Персонал обеспечен средствами индивидуальной защиты (такими как хирургические маски, перчатки), подходящими для контакта с гостями и окружающей средой, использование которых контролируется.

Проводится ежедневная чистка одежды персонала в рамках соблюдения гигиены.

В столовой для персонала, в зонах общего пользования, в жилье необходимо соблюдать правило сохранения социального расстояния 1,5-2 м.

Особое внимание уделяется тому, чтобы персонал по мере возможностей стабильно работал в одну и ту же смену.

Раздевалки, душ, туалет и общие зоны приема пищи и отдыха персонала, были

организованы в соответствии с условиями социальной дистанции используя такие вспомогательные средства, как ориентиры, полосы, ограждения. Также эти участки регулярно убираются и дезинфицируются в соответствии с правилами.

Персонал, приехавший из другого города или страны, обязан пройти период 14дневного карантина, не покидая зоны своего личного жилья, либо общежития.
При учете того, что на територии объекта или в любом другом месте находится общежитие для персонала, в каждой из комнат могут проживать до 4 человек. Проживание от пяти и более лиц запрещено.Уборка, соблюдение гигиены и охраны здоровья общежития и пунктов питания проводятся в соответствии с условиями являющимися удовлетворительными в гостевых единицах. Посторонний доступ к этим пунктам не разрешен. Правила для поддержания контакта с людьми, временно допущенными на территорию учреждения из-за поставки товаров или по другим причинам (ремонт, техническое обслуживание и т.д.) были определены. Эти люди могут выполнять свои операции, соблюдая правило социальной дистанции и используя защитные средства.

В кафетерии и местах общего пользования, размещены плакаты указывающие на важность социальной дистанции.

В случае обнаружения симптомов заболевания у кого-либо из персонала, процедура действий при пандемии» применяется немедленно.

В анимация шоу; социальная дистанция будет соблюдаться, ваше развлечение будет доставлено вам со всеми деталями от расположения сидячих мест до содержания шоу

МОЙТЕ РУКИ

Нанасите достаточное количество мыла,чтобы покрыть все ваши иуки — мыльте все поверхность рук,спину,между пальцами и под ногтями на менее 20 секунд — снова промойте руки проточной .водой -высушите чистой тканью или одноразовым полотенцем.

Когда мне следует вымыт руки?

После чистки носа,кашля или чихания
После пахода в общественное место

После прикосновения ко всем веществам и поверхностям снаружи,включая деньги

До и после еды

Когда твои руки явно грязные

Соблюдайте правила при чихании и кашле: в это время закройте
рот инос внутренней стороны руки или носовым.платком.Затем немедленно бросьте платок и вымойте руки

Не прикасай к своему лицу(рот,нос,глаза)

Защитите свою социальную дистанцию:не встряхивайте, не
обниайте,не целуйте; не используйте продукты питания, посуду,чашки и полотенца

Избегайте тесного контакта с людьми,у которых есть такие симптомы,как простуда или грипп

Если у вас или вашего ребенка есть лихорадка,кашель или
затрудненное дыхание, немедленно обратитесь за медицинской помощью.

Частота уборки во внутренних помещениях, общих помещениях и вестибюле — каждые 3 часа, с использованием эффективных дезинфицирующих средств.

Во всех туалетах общего пользования, работы по очистке проводятся с использованием эффективных дезинфицирующих средств на часто используемых поверхностях (кнопки лифта, дверные ручки, поручни и т.д).

Вся команда персонала, отвечающая за уборку на территории отеля, использует одноразовые перчатки и маски во время этого процесса.

Во всех зонах общего пользования, таких как туалеты и лифты, размещаются дезинфицирующие средства.

Проводится периодическое техническое обслуживание вентиляции, системы кондиционирования, прачечных и посудомоечных машин и, при необходимости, стерилизация.

Увеличилась частота уборки мест общего пользования.

В местах общего пользования, лифтах, на информационных щитах были вывешены предупреждающие знаки, информационные брошюры и плакаты с правилами, которые необходимо соблюдать.

Ежедневная уборка и дезинфекция туалетов в общественных местах будут проводиться часто и будут находиться под постоянным контролем с необходимыми мерами предосторожности.

Благодаря преимуществу в виде широких земель, наш зона отеля была реорганизована.

Ориентиры для лифтов и письменная информация были созданы исходя из правил социальной дистанции и правильного использования лифтов.

Все лифты могут использоваться определенным количеством гостей в рамках правил социальной дистанции.

В помещениях общего пользования и общественных местах предусмотрены места для сидения (1 человек на 2,5 м²).

Столовые, конференц-зал, кафе-кондитерская, лобби, ресепшн, гостиная, игровая комната, развлечения, анимационные зоны, бар, дискотека, торговые залы, места для сидения / ожидания / приема пищи / питья на открытых площадках и у бассейна — все зоны общего пользования, включая шезлонги на пляже, расположены в соответствии с планом социальной дистанции.

При входе наших гостей на территорию отеля, со стороны наших сотрудников проводится контроль с помощью тепловизионной камеры и бесконтактного термометра, а так же нашим гостям предоставляется возможность дезинфекции рук.

Если у наших гостей нет маскУ, то всем нашим гостям, входящим в наше заведение, будут предоставлены маски.

В нашей зоне ожидания есть информационные табло для гостей, и правила и меры предосторожности, которым должны следовать наши гости, могут следовать из этих табло.

После мы направляем гостей в безопасную зону, для того, чтобы они смогли пройти все нужные процедуры заселения

.

Чемоданы и вещи будут доставлены в отель. Нашим персоналом, прошедшим необходимое обучение, они будут продезинфицированы, после чего в сохранности доставлены в номер.

Дезинфицирующее средство и маски всегда будут в наличии на стойке регистрации.

Когда гость проходит контроль температуры тела, ведутся соответствующие записи. В рамках закона о Защите Персональных Данных делиться этими записями мы имеем право лишь с самим гостем.

Ключ-карты будут подготовлены и дезинфицированы до прибытия наших гостей, и будут представлены в защитных чехлах.

Персонал на стойке регистрации предоставит необходимую информацию о нашем отеле, а так же вручат обновленные брошюры отеля нашим гостям.

План работы за стойкой регистрации разработан в соответствии с правилами социальной дистанции. (Компьютеры, сканер для паспортов и ксероксы были расположены исходя из этих правил)

Средства индивидуальной защиты (перчатки, маски и, при необходимости, маски с защитным экраном) используются персоналом при уборке помещений.

Прежде чем приступить к уборке открывается окно или балконная дверь, с целью проветрить помещение. Кондиционер не используется во время процесса очистки.

Кровати в номерах дезинфицируются в соответствии с периодичностью и методами указанными в плане.

Детские кроватки дезинфицируются до и после каждого использования.

Поверхности в комнатах и оборудование, такие как телефон, пульт дистанционного управления, водонагреватель, дверные и оконные ручки очищаются при помощи дезинфицируемых средств по окончании проживания гостей.

Такие вещи, как дополнительные подушки, одеяла, покрывала и декоративные подушки, будут удалены из всех комнат.

До тех пор, пока гость находится в номере, обслуживающий персонал не будет выполнять уборку даже по запросу самого гостя.

В номерах не осталось ни одного материала, оставшегося от использования предыдущего гостя. Это включает в себя такие материалы, как покрывала, используемые для декора.

Для каждой комнаты используются отдельные чистящие средства (швабра и чистящие салфетки). Вторая уборка помещения не производится с использованием того же чистящего материала.

Мы увеличили меры, принятые на кухнях, барах и ресторанах в рамках безопасности пищевых продуктов.

Расстояние между столами, обслуживающих еду составит 1,5 метра.

У входов в места, где проходят презентации продуктов питания и напитков, будут

размещены дезинфикционные секции, использование гостями которое будет поощряться.

Обслуживающий персонал позаботится о соблюдении правил социальной дистанции и избежании контакта во время обслуживания.

На открытом «шведском столе» будет размещен специальный барьер, который будет служить препятствием между гостями и едой, а персонал кухни сам будет обслуживать гостей.

Такие элементы как кофеварка/чайник, диспенсеры для воды, автомат для напитков в помещениях общего пользования, будут обслуживаться специальным персоналом, а не представляться в виде самообслуживания.

Уборка и гигиена на кухне и в смежных областях, все виды оборудования и оборудования, используемого в промышленной зоне, столешницы и складские помещения регулярно проектируются.

Необходимые инструменты и оборудование для гигиенических барьеров, стерилизационных устройств, средств гигиены рук и тела будут храниться при доставке сырья и продуктов в зону производства пищевых продуктов и на кухню.

Дежурный персонал не может попасть на кухню.

Во время работы с продуктами питания и напитками, персонал кухни будет использовать рабочую одежду и средства индивидуальной защиты, регулярно мыть и дезинфицировать руки.

На кухне будет размещена визуальная/письменная информация о правилах гигиены, которым должен следовать персонал.

Все сервисные принадлежности (в том числе и в барах) будут мыться в посудомоечных машинах

Все шезлонги и зонтики у бассейна и на пляже расположены в соответствии с правилом социальной дистанции. (1,5 м между лежаками)

Вокруг бассейна будет находиться предупреждающий знак, касающийся личного расстояния, которое необходимо наблюдать в бассейне.

Открытые бассейны будут хлорироваться на уровне 2,5-3 промилле, закрытый — 1-1,5 промилле.

Все шезлонги и зоны отдыха на пляже и у бассейна будут периодически очищаться эффективными дезинфицирующими средствами.

На пляже и у бассейна будет находиться знак предупреждающий, что следует принимать душ перед тем, как зайти в воду.

Исходя из вместимости бассейна определяется количество его пользователей (4 м2 на каждого пловца), а расстояние между ними планируется не менее 1,5 м. Это физическое расстояние и возможный контакт будут учитываться при выполнении различного вида развлечений и мероприятий в бассейне.

Внутри нашего объекта такие устройства, как детские игровые комнаты, детский клуб, игровая площадка-зона, будут открыты для использования в соответствии с циркуляром “контролируемый процесс нормализации в жилых помещениях”, опубликованным Министерством туризма. Использование детского клуба будет служить в качестве бронирования и срока для применения социальной дистанции.

Была отрегулирована частота очистки и дезинфекции турецкой бани, сауны, парной, душевых и других помещений.

Во всех этих областях всё было организовано таким образом, чтобы была возможность поддерживать физическое расстояние (1,5 м). Количество пользователей и возможность использования связана с системой бронирования.

Сотрудники СПА во время работы надевают рабочую одежду и средства индивидуальной защиты, регулярно моют и дезинфицируют руки.

Дезинфицирующее средство для рук будет доступно в фитнес-зоне.

Была определена вместимость фитнес-зоны, она составляет 2,5 м2 на человека.

Фитнес-зона и устройства будут продезинфицированы ответственным персоналом после каждого использования. Кроме того, каждое утро перед открытием, когда оно закрыто и ночью после закрытия, все используемые участки и оборудование дезинфицируются.

Фитнес-инструменты были реорганизованы в соответствии с правилом личного расстояния. (1,5 м между оборудованием дек.)

Спа-центр и фитнес-центр будут обслуживаться в соответствии с правилом личного расстояния. (4 человека на 10 м2)

Стол и сидения расположения конференц-залов будут обеспечены как минимум 2,5 м2 на человека, и физическое расстояние составляет по меньшей мере 1,5 м между таблицами и, по меньшей мере,60 см между стульев. их использование будет обеспечено на расстоянии.У входов в конференц-залы размещены дезинфицирующие средства для рук.

Техническое оборудование (микрофон, радио, телефон, монитор и т. д.), используемое в залах заседаний, будет регулярно дезинфицироваться.

В конференц-залах будет обеспечена вентиляция.

Рука дезинфицирующее из конференц-залов будет доступно.

Все оборудование (стул, микрофон, стол и т. д.), будет дезинфицироваться, пользующимся средствами защиты, персоналом после каждого использования.

Планы по чрезвычайным ситуациям и эвакуации, планы гражданской обороны и процессы управления рисками были реорганизованы с учетом глобальной эпидемии Ковида-19..

Сотрудники службы безопасности находящиеся у дверей будут следить за соблюдением физического расстояния на входе и выходе. В качестве мер индивидуальной защиты будут использоваться разновидности масок, при необходимости (контроль багажа, осмотр) перчатки и дезинфицирующее средство для рук.

На входе контроль будет осуществляться путем измерения пожара независимо от гостей, сотрудников, посетителей и поставщиков..

При передаче сотрудниками охраны раций/телефонов следущей смене, средства коммуникации будут надлежащим образом продезинфицированы.

Температура тела персонала будет измеряться и регистрироваться во время их прибытия и ухода.

Количество пользователей в аквапарках и бассейнах, определяемое предприятием, будет контролироваться спасателями.

Экипировка спасателей будут дезинфицироваться каждый день после работы и перед её началом.

Во время общения с гостями будет использоваться маска и соблюдаться расстояние социальной дистанции (1,5 — 2 метра).