Erişebilirlik Politikası

ДОСТУП И ИНФРАСТРУКТУРА

• Все общественные зоны нашего учреждения спроектированы доступными благодаря лифтам, пандусам для людей с инвалидностью и деревянным пляжным дорожкам.
• Общественные зоны приспособлены для использования инвалидных колясок, а при необходимости доступа к различным зонам предоставляются передвижные пандусы для людей с инвалидностью.
• Кнопки в гостевых лифтах помечены шрифтом Брайля, что обеспечивает удобство использования для наших гостей с нарушениями зрения.

НОМЕРА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ И РАЗМЕЩЕНИЕ

• В наличии имеются 2 номера для людей с инвалидностью, оборудованные в соответствии со стандартами.
• Номера спроектированы таким образом, чтобы обеспечить безопасное и комфортное проживание наших гостей с ограниченной подвижностью.

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

• Все наши сотрудники обучены вопросам доступности и особым потребностям гостей и всегда готовы оказать помощь.
• Наши гости могут легко обратиться за помощью из своих номеров по внутреннему телефону, набрав номер 2050 Ресепшн.

УСТОЙЧИВЫЙ И ИНКЛЮЗИВНЫЙ ПОДХОД

• Доступность является неотъемлемой частью подхода нашего отеля к устойчивому развитию. Инфраструктура и услуги нашего учреждения постоянно совершенствуются с учётом комфорта и безопасности каждого человека.
• Отзывы, поступающие от гостей и сотрудников, регулярно анализируются, а наши услуги в области доступности развиваются и обновляются.