Turunç Resort Hotel нашей приоритетной целью является обеспечение всем нашим гостям равного, безопасного и комфортного пребывания на нашем объекте. Всем гостям, проживающим в нашем отеле, предоставляются инфраструктура и услуги, спроектированные с учётом их потребностей в доступности.
ДОСТУП И ИНФРАСТРУКТУРА
- Все общественные зоны нашего учреждения спроектированы доступными благодаря лифтам, пандусам для людей с инвалидностью и деревянным пляжным дорожкам.
- Общественные зоны приспособлены для использования инвалидных колясок, а при необходимости доступа к различным зонам предоставляются передвижные пандусы для людей с инвалидностью.
- Кнопки в гостевых лифтах помечены шрифтом Брайля, что обеспечивает удобство использования для наших гостей с нарушениями зрения.
НОМЕРА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ И РАЗМЕЩЕНИЕ
- В наличии имеются 2 номера для людей с инвалидностью, оборудованные в соответствии со стандартами.
- Номера спроектированы таким образом, чтобы обеспечить безопасное и комфортное проживание гостям с ограниченной подвижностью (широкие двери, поручни, кнопки экстренного вызова и т. п.).
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
- Все наши сотрудники обучены вопросам доступности и особым потребностям гостей и всегда готовы оказать помощь.
- Наши гости могут легко обратиться за поддержкой круглосуточно, позвонив из своего номера по внутреннему телефону на линию стойки регистрации по номеру 1000 или 1001.
УСТОЙЧИВЫЙ И ИНКЛЮЗИВНЫЙ ПОДХОД
- Доступность является неотъемлемой частью подхода нашего отеля к устойчивому развитию. Инфраструктура и услуги нашего учреждения постоянно совершенствуются с учётом комфорта и безопасности каждого человека.
- Отзывы, поступающие от гостей и сотрудников, регулярно анализируются, а наши услуги в области доступности обновляются с учётом технологических достижений.
«Turunç Resort Hotel, ставя потребности наших гостей на первое место, обязуется обеспечивать доступную, инклюзивную и безопасную среду проживания. Наша работа над тем, чтобы каждый мог получить равный и комфортный опыт на нашем объекте, продолжается непрерывно.»