Turunç Resort Hotel наш пріоритетний задум полягає в тому, щоб забезпечити всім нашим гостям рівноправний, безпечний і комфортний досвід перебування у нашому закладі. Усім нашим гостям, які проживають у готелі, надаються інфраструктура та послуги, розроблені з урахуванням їхніх потреб у доступності.
Доступність та інфраструктура
- Усі громадські зони нашого об'єкта спроєктовані з можливістю доступу завдяки ліфтам, пандусам для людей з інвалідністю та дерев'яним пляжним настилам.
- Загальні зони пристосовані для використання інвалідного візка, а в разі потреби доступу до різних зон надаються пересувні пандуси для людей з інвалідністю.
- Кнопки у гостьових ліфтах позначені шрифтом Брайля, що забезпечує зручність користування для наших гостей з порушеннями зору.
Номери для людей з інвалідністю та проживання
- У наявності є 2 номери для людей з інвалідністю, облаштовані відповідно до стандартів.
- Номери спроєктовані так, щоб забезпечити безпечне та комфортне проживання нашим гостям з обмеженою рухливістю (широкі двері, поручні, кнопки екстреного виклику тощо).
Персонал та обслуговування
- Усі наші співробітники навчені з питань доступності та особливих потреб гостей і завжди готові надати допомогу.
- Наші гості можуть легко звернутися по допомогу цілодобово з номера за внутрішнім телефоном через лінію Рецепції за номером 1000 або 1001.
Сталий та інклюзивний підхід
- Доступність є невід'ємною частиною підходу нашого готелю до сталого розвитку. Інфраструктура та послуги нашого об'єкта постійно вдосконалюються з урахуванням комфорту й безпеки кожної людини.
- Відгуки, отримані від гостей і співробітників, регулярно розглядаються, а наші послуги з доступності оновлюються у світлі технологічного прогресу.
Доступність у нашому готелі
«Turunç Resort Hotel, ставлячи потреби наших гостей на перше місце, зобов'язується забезпечити доступне, інклюзивне та безпечне середовище проживання. Наша робота над тим, щоб кожен мав рівноправний і комфортний досвід у нашому закладі, триває постійно.»